Datenschutzerklärung

Willkommen bei SunnyBet. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Webseite casinosunnybet.de und unsere Dienstleistungen nutzen. Mit der Nutzung unserer Angebote stimmen Sie der beschriebenen Datenverarbeitung zu. Sollten Sie mit dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu verwenden.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die SunnyBet GmbH, mit Sitz in Deutschland. Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

2. Erhobene Datenkategorien

Im Rahmen der Nutzung unserer Webseite und Dienste erheben wir folgende personenbezogene Daten:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Postanschrift
Geburtsdatum und Geschlecht
IP-Adresse und technische Geräteinformationen (z.B. Browsertyp, Betriebssystem)
Nutzungsdaten (z.B. Zugriffszeiten, Interaktionen auf der Webseite)
Kontoinformationen und Profildaten
Transaktionsdaten zu Ein- und Auszahlungen
Dokumente zur Identitätsprüfung und Altersverifikation
Optional von Ihnen bereitgestellte sensible Daten, etwa zur Selbstausschluss- oder Spielschutzmaßnahmen
Daten von Drittanbietern zur Betrugsprävention und für verantwortungsbewusstes Spielen

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

Erstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos
Alters- und Identitätsverifikation gemäß den deutschen Glücksspielbestimmungen
Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
Einhaltung gesetzlicher Pflichten, insbesondere zur Geldwäscheprävention und zum Spielerschutz
Kommunikation zu Ihrem Konto, Änderungen unserer Dienste und rechtlichen Hinweisen
Durchführung von Werbeaktionen, Bonusangeboten und Wettbewerben, sofern Sie zugestimmt haben
Anpassung und Verbesserung der Benutzererfahrung
Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung unserer Webseite und Angebote
Sicherung unserer Plattform gegen betrügerische Aktivitäten und Missbrauch

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie der aktuellen Glücksspielregulierung in Deutschland, insbesondere des Glücksspielstaatsvertrags (GlüStV). Rechtsgrundlagen sind insbesondere:

Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern erforderlich
Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Berechtigte Interessen von SunnyBet, soweit Ihre Interessen nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Speicherdauer Ihrer Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. In der Regel werden Daten bis zu fünf Jahre nach der Beendigung Ihrer Kundenbeziehung oder Inaktivität gespeichert. Für Dokumente zur Identitätsprüfung und zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften können längere Aufbewahrungsfristen gelten.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Webseite verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern und die Sicherheit zu gewährleisten. Dazu gehören:

Essenzielle Cookies für den Betrieb der Webseite
Präferenz-Cookies zur Speicherung Ihrer Einstellungen
Analyse-Cookies zur Auswertung des Nutzerverhaltens (z.B. Google Analytics, sofern Ihre Einwilligung vorliegt)
Marketing-Cookies zur Bereitstellung personalisierter Werbung, basierend auf Ihrer Zustimmung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität der Webseite einschränken kann.

7. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur in folgenden Fällen:

An Dienstleister, die wir zur Vertragserfüllung einsetzen (z.B. Zahlungsdienstleister, IT-Provider)
Behörden und Aufsichtsstellen im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen
Partnerunternehmen innerhalb der SunnyBet-Gruppe
Externe Dienstleister zur Betrugsprävention und Spielerschutz
Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

Bei einer Übermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union stellen wir sicher, dass angemessene Datenschutzgarantien, wie Standardvertragsklauseln, bestehen.

8. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben das Recht auf:

Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen
Datenübertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten
Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere bei Direktwerbung
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, z.B. dem Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an [email protected].

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie aktuellen rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Webseite. Durch die weitere Nutzung unserer Dienste nach Veröffentlichung der Änderungen erklären Sie sich mit der neuen Datenschutzerklärung einverstanden.

10. Verantwortungsvolles Spielen und Sicherheit

SunnyBet verpflichtet sich zu verantwortungsvollem Glücksspiel. Wir unterstützen Sie mit Tools wie Einzahlungslimits, Selbstausschlussmöglichkeiten und Beratungsangeboten. Weitere Informationen und Hilfsangebote finden Sie bei der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder und bei unabhängigen Beratungsstellen.

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Datensicherheit stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Stand: 12.06.2024